¿Cuándo puedo reclamar por retraso de vuelo en Vueling?

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¿Su vuelo Vueling se ha retrasado y no sabe qué hacer? Retrasos de vuelos puede ser una situación frustrante que puede causar estrés y pérdidas financieras. Por eso, conocer sus derechos como pasajero puede, al menos, ayudarle a conseguir una recuperación económica. La aerolínea provee derechos a los viajeros para reclamar retraso vuelo Vueling. 

Viajeros que sufren retrasos de Vueling, probablemente tengan preguntas de ¿Cómo puedo reclamar por retraso de vuelo en Vueling? ¿Cual es la norma de reclamación? ¿Cuándo obtendrá reembolso? Para ayudar a los viajeros, aquí hemos presentado las normas de reclamación Vueling retraso. 

Política de retrasos vuelos de Vueling

Vuelo retraso mas de 2 horasVuelo retraso mas de 5 horas
Si su vuelo se retrasa más de dos horas, tiene algunos derechos. El personal de Vueling hará todo lo posible para que su experiencia sea lo más cómoda posible. Le ofrecerán:
– Vales de comida y bebida, dependiendo del tiempo que tenga que esperar.
– Dos llamadas telefónicas, correos electrónicos o mensajes de fax para mantenerlo informado.
– Si necesita pernoctar, organizaremos el alojamiento, las dietas y el transporte de ida y vuelta al aeropuerto desde su alojamiento.
– Si su vuelo se retrasa más de tres horas al llegar a su destino final, tendrá derecho a una indemnización.
Si el retraso vuelos de Vueling superan más de 5 horas, también tendrá derecho a:
– El reembolso íntegro del importe del trayectos no utilizado, hasta 7 días después de haber realizado la solicitud, vía el mismo método de pago que utilizó para pagar.
– Si el viaje ya no tiene razón de ser, tiene derecho al reembolso total del coste del viaje o viajes ya realizados. 
– Si pierde su vuelo de conexión porque ya ha realizado el primer viaje, Vueling le proporcionará el vuelo de vuelta a su primer punto de partida. Puede ponerse en contacto con el equipo del Centro de Atención al Cliente de Vueling mediante una llamada y estarán encantados de ayudarle.

¿Cómo reclamar el retraso de un vuelo en Vueling?

Para reclamar el retraso de un vuelo en Vueling tiene dos opciones: el sitio oficial y el soporte al cliente. Reclamación Vueling retraso en línea es un forma fácil y segura, para que tenga que seguir los pasos simples. 

Reclamación en línea 

  1. Navegue la página inicio de Vueling Airlines.
  2. Busque reembolso y reclamación en la barra de búsqueda.
  3. Hacer clic en la opción de “solicitar compensación”.
  4. Aquí tendrá que presentar código de reserva, correo electrónico o código de reserva con aeropuerto de salida y fecha de viaje. 
  5. Un representante de aerolínea conectará con usted vía chat en directo para reclamar retraso vuelo de Vueling.

Obtenga ayuda de atención al cliente

Obtenga la ayuda de asesor de atención al cliente a través de Vueling teléfono. Reclamar retraso vuelo en Vueling llamando al teléfono gratuito 93.122.54.00 (ES) +12026958708 (US). llamando al este numero de telefono un agente vivo de la aerolínea conectará con usted. Presente detalles de su viaje como código de reserva con correo electrónico que ha utilizado en reserva. Un agente de la aerolínea proporcionará vuelo nuevo gratuito o compensación de retraso vuelo según la situación.

¿Cuánto compensación me da Vueling para el vuelo retraso?

Comprendamos perfectamente si ha tenido que esperar un poco para tomar su vuelo. Puede estar seguro de que estamos aquí para ayudarle con la compensación. Para saber cuánto obtendrá, necesitamos saber cuánto tiempo ha tardado en llegar a su destino. Si lleva 3 horas o más de retraso, puede reclamar un dinero extra. Pero es posible que la aerolínea no le proporcionará compensación ni reembolso alguno si el retraso se debe a causas ajenas a nuestra voluntad. La cantidad que reciba dependerá de la distancia a la que se encuentre su destino: 

Distancia del vueloCompensación
Hasta 1500 km250 EUR
Entre 1501 y 3500 km400 EUR
Más de 3500 km600 EUR

¿Qué compensación ofrece Vueling por el retraso del vuelo?

Si usted ha perdido vuelo de conexión debido a cancelación o retraso de Vueling tiene derechos siguientes: 

Si ambos vuelos están operando por Vueling y ha periodo su segundo vuelo debido a retraso de primer vuelo, entonces Vueling proveerá asiento en vuelo próximo. Adicionalmente, obtendrá asistencia especial en el aeropuerto como alimentos, llamadas, acomodación y transporte i necesa. 

Resumen:

Viajeros que vuelo de Vueling retraso, y buscan la solución, pueden reclamar retraso vuelo de Vueling. La aerolínea ofrece compensación a partir de 250 EUR- 600 EUR dependiendo de la distancia del vuelo. Viajeros tiene dos opción de reclamar retraso de vuelo Vueling primero es utilizando la web oficial y segundo es soporte atención al cliente al teléfono. Para la reclamación vueling retraso puede utilizar cualquier método, está disponible 24 horas del día en inglés y español.

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