Iberia entiende que cualquier persona puede necesitar modificar su reserva existente. No es una culpa, y también no necesita preocuparse. A través de la política de Iberia gestionar reserva, todos los pasajeros tienen derecho a hacer una modificación en la reserva. Si usted tiene Iberia Reservas y no quiere viajar al mismo día o necesita añadir otros servicios, todo puede hacerse en algunos pasos. Antes de todo, conoce qué cosas puede hacer desde la página de Iberia gestionar reserva después de los procesos y sus políticas.
¿Qué se Puede Hacer al Manejar su Reserva?
Al visitar la sección de Iberia gestión de reservas, en el sitio web de Iberia Airlines no solo puede corregir datos, sino que también puede solicitar servicios adicionales. Generalmente puede hacer muchas cosas como:
- Cambio de fecha de vuelo.
- Horario de vuelo.
- Modificación en nombre y apellido.
- Añadir equipaje.
- Hacer check-in.
- Seleccionar asientos preferidos.
- Solicitar servicio especial.
- Añadir comidas.
- Cancelar la reserva.
- Solicitar reembolso.
Política de Gestionar un vuelo de Iberia Airlines
Para realizar cualquier tipo de modificación en la reserva desde México conocer las políticas es la más importante parte. Sin tener el conocimiento de las condiciones puede hacer error y tiene que pagar más por modificación de nuevo. Así que es importante leer las políticas para hacer una modificación en la reserva de vuelo que está disponible a continuación.
- Hacer Iberia gestión de reservas gratuitamente dentro de 24 horas de la reserva de vuelo.
- La tarifa Flexible de todas las cabinas permite cambios y cancelación con reembolso.
- Además de eso, otras tarifas permiten cambio por un cargo adicional.
- Los cambios de la fecha de vuelo aplican diferencia de tarifa entre ambos vuelos.
- Si el vuelo nuevo cuesta menos, recibirá un cupón para el resto del costo.
- En caso de su vuelo retrasado más de 5 horas, tiene derecho a solicitar reembolso.
- Los cambios de nombre y apellido no están permitidos en cualquier caso.
- Solo puede hacer rectificación desde la oficina de Iberia Airlines en México.
- Modificaciones como añadir primer o segundo nombre, modificar letras del apellido, error de una letra y cambiar el orden de apellidos están permitidas.
- Si añade equipaje o elige asiento no incluido en su tarifa, aplicará una tasa de solicitud.
- Para servicio especial es importante solicitarlo al menos 78 horas antes del vuelo.
¿Cómo Cambiar la Reserva de Iberia Airlines?
¿Ya tiene reserva pero no puede viajar al día programado? Ahora no tiene que preocuparse por perder el vuelo. Puede cambiar la fecha del vuelo sin multa y con una tarifa diferente dependiendo de la tarifa. Cambiar la reserva Iberia México es más fácil que la reserva. Para modificar la reserva no requiere proceder al proceso de la reserva de nuevo. Al usar unos pasos puede reprogramar su reserva fácilmente. Puede usar tres medios disponibles: en línea, por atención al cliente y en el aeropuerto de México.
Cambio de reserva Iberia en linea:
- Navegue la web oficial o la app de Iberia Airlines.
- Da clic en la sección de Gestionar Tu Reserva.
- Accede a esta página con código de reserva y apellido o con la cuenta de Iberia Club.
- En la página siguiente obtendrá la opción de cambio de reserva Iberia.
- Al hacer clic en cambio de reserva, se redirigirá a una página donde recibirá los vuelos disponibles.
- Elige un itinerario de su preferencia y continúa el proceso.
- No necesita presentar los datos de pasajeros de nuevo.
- Haga el pago del cambio y diferencia de tarifa (Si aplicable).
- Después de completar el proceso, recibirá un correo de confirmación.
Centro de ayuda de Iberia Airlines:
Obtiene asistencia del centro de ayuda de Iberia Airlines utilizando los medios de contacto. Hable con un asesor vivo al +52 55 69 52 89 25 y solicite su requisito para modificar la reserva. Cuando conecta con un ejecutivo de la aerolínea, necesita presentar el código de reserva y apellido del pasajero. Además de la llamada telefónica, puede ponerse en contacto vía Whatsapp cuyo enlace está disponible en el sitio web.
Cambia su vuelo en el aeropuerto:
Si usted está en el aeropuerto de México, visite el mostrador de Iberia Airlines. Presente detalles de su billete y pida cambiar la reserva de vuelo. Puede modificar la fecha del vuelo hasta 90 minutos antes del vuelo programado. Tenga en cuenta que aplicará una tasa adicional para cambiar la reserva en el último momento.
¿Como Cancelar Mi Vuelo en Iberia?
¿No desea volar con su reserva existente y quiere cancelar su viaje? Pues puede hacerlo fácil siguiendo unos pasos simples. Sin embargo, cancelación de la reserva depende de la tarifa adquirida. Si su tarifa le permite, puede cancelar sin costo y obtener un reembolso. Por otro lado, si cancela su viaje, no recibirá reembolso y se aplicará una tasa de servicio. Puede anular su reserva después de la reserva hasta el embarque del avión en línea o por la ayuda de un agente de Iberia Airlines.
Cancelacion del vuelo:
Accede a los medios en línea o conecta con un experto en viaje vía llamada y en el aeropuerto todos los medios son sencillos. Simplemente tiene que usar los pasos mencionados anteriormente como Iberia cambiar reserva. Llaga a la página de Iberia gestionar reserva >> mencione código de reserva y apellido >> da clic en cancelación. Luego su reserva será cancelada y recibirá notificación por correo electrónico.
Si enfrenta un problema con cancelación de la reserva, entonces puede obtener la asistencia de atención al cliente de Iberia Airlines. Tiene acceso de Iberia telefono mexico, whatsapp y tambien puede acercarse a la oficina disponible en el aeropuerto de Mexico.
¿Cómo Solicitar Reembolso después de Anular la Reserva?
La solicitud de reembolso después de anular la reserva depende de la tarifa adquirida. Si su tarifa lo permite, entonces tiene derecho a solicitar reembolso en efectivo o en bono. La tarifa Corporate, Confort, Flexible de turista premium; tarifa Confort, Flexible de Business permiten reembolso del precio del pasaje. Pero también verifica las condiciones de su tarifa antes de solicitar reembolso. Pues la manera de solicitud de reembolso es en línea. Tiene que navegar la pagina oficial de la aerolinea y seguir los pasos siguientes:
- Abre la página de cambio y divulidacion;
- Selecciona la opción de solicitar el reembolso.
- Complete el formulario con los detalles de su vuelo.
- Así podrá solicitar reembolso y recibirá un número de solicitud.
- Con este número de solicitud puede consultar el estado de reembolso en línea.
Las Preguntas mas Frecuentes
1. ¿Iberia gestiona reserva teléfono?
Sí, Iberia gestiona la reserva vía teléfono. Si usted enfrenta algún problema durante la modificación de la reserva, entonces puede obtener asistencia por teléfono. Llame al número gratuito de Iberia México +52 55 69 52 89 25 y obtenga respuesta inmediata de atención al cliente. Al contactar con un agente de Iberia puede hacer cambio de la reserva, cancelar el vuelo, añadir equipaje, elegir asiento y mucho más.
2. ¿Cómo puedo cambiar mi asiento reservado en Iberia?
Para cambiar el asiento de su reserva de Iberia, necesita navegar la página de gestionar la reserva. Allí presente el código de reserva y apellido del pasajero o proporcione datos de la cuenta de Iberia Club. Una vez que acceda a esta página, podrá ver la opción de elegir o cambiar el asiento. Da clic al mismo y recubre un mapa de asientos disponibles. Elige el asiento que se prefiere y pague la tasa, si su tarifa no lo permite gratis.
3. ¿Cómo puedo recuperar el código de reserva de un vuelo?
Para recuperar el código de reserva de un vuelo puede ver el correo electrónico que la aerolínea ha enviado. Cuando confirma su reserva, la aerolínea envía un correo electrónico con el código de reserva, número de billete y otros detalles del viaje. Además de eso, puede consultar el billete de avión que incluye el código de reserva. Para hacer check-in o gestionar el viaje, este código de reserva es muy importante, así que siempre tener a mano el código de reserva de Iberia.
4. ¿Qué pasa si no selecciono mi asiento en Iberia?
Si no selecciona si asiento en Iberia, la aerolínea le asignará de forma aleatoria gratuitamente durante el check-in. Generalmente, Iberia asigna asientos juntos si viaja con acompañantes. Pero es posible que separen los asientos en caso de indisponibilidad. Si quiere sentarse juntos, elige asientos anteriormente, por un cargo adicional. Esto puede ser gratuito también si su tarifa incluye selección de asiento gratis.
5. ¿Cómo hablo con una persona en vivo en Iberia?
Para hablar con una persona en vivo en Iberia puede hacer una llamada gratuita al +52 55 69 52 89 25. Al marcar este número de contacto recibirá la voz automatizada de IVR, elige el idioma de su preferencia. Luego pulse la tecla de su requisito, al hacer lo mismo su llamada redirigirá la llamada directamente a una persona viva.