Vivaaerobus es una aerolínea de bajo coste de México. En 2024, cambió su nombre oficial a ‘Viva’ como parte de un esfuerzo de cambio de marca. Sin embargo, el objetivo de la aerolínea de proveer vuelo a precios económicos sigue siendo el mismo.
Si ha reservado un vuelo de Viva Aerobus, el paso más importante para conseguir la tarjeta de embarque es hacer el check-in. En esta página, puede recibir información detallada del proceso de vivaaerobus check in, políticas de facturar el vuelo y otras informaciones relevantes. Al echar un vistazo a este manual detallado de check in, no tendrá ningún tipo de duda acerca de las directrices de facturar el vuelo de Vivaaerobus.
Diferentes Metodos de Check in en Vivaaerobus
Cuando viaja con Vivaaerobus, encontrará varias opciones de facturar el vuelo porque la aerolínea ofrece diferentes métodos de check-in. Tendrá la opción de elegir el medio en línea de facturar el vuelo vía sitio web o aplicación móvil. Si quiere, también puede ir directamente al aeropuerto para completar este proceso ya que la aerolínea permite esto también.
La siguiente es una descripción precisa de como hacer check-in en Vivaaerobus via diversos métodos.
Web Check-in de Vivaaerobus
- Navegue por el sitio web oficial de Vivaaerobus
- Busque la sección ‘Mis Reservas’.
- Ingrese el código de reserva y apellido para buscar la reserva.
- Seleccione los pasajeros, asientos y anada servicios si quiere.
- Haga clic en el botón ‘Check-in’ para completar vivaaerobus web checkin.
- Al final, descargue la tarjeta de embarque.
Check in por la Aplicación Móvil
- Descargar la aplicación móvil de la aerolínea es el primer paso.
- Luego, hay que abrirla y buscar ‘Mis Viajes’.
- Añada detalles de tiquete para acceder a la reserva.
- Confirme las informaciones de cada pasajero.
- Complete el proceso de añadir asiento u otros servicios adicionales.
- Presione el botón ‘Check-in’ y complete el proceso de check in vivaaerobus app
- Guarde el pase de abordar inmediatamente.
Kiosk Check in de Vivaaerobus
- Vaya al aeropuerto y busque las máquinas de kiosco para hacer check in.
- Toque la pantalla para activar el kiosco.
- Después, elija el idioma entre inglés y español.
- Escanee su código o busque su reserva ingresando detalles de tiquete.
- Vea su reserva y procede a realizar el check in.
- Consiga su tarjeta de embarque.
Puede utilizar el kiosco para realizar el check-in y obtener el pase de embarque, pero hay otras actividades que también puede hacer vía kiosco. Estos son: Buscar la reserva, añadir VivaAerobus equipaje adicional o extras, seleccionar o cambiar asientos, pagar la TUA, facturar el equipaje, etc.
Check in del Vuelo en el Aeropuerto
- Llegue al aeropuerto con antelación y vaya al mostrador dedicado a Viva aerobus check in.
- Haga colas en el mostrador de check in vivaaerobus aeropuerto y espere por su turno.
- Provea detalles correctos de reserva como el código de reserva, y el número de billete.
- Comparte su preferencia de asiento con los agentes si no lo ha elegido antes.
- Anade servicios adicionales o equipajes extra en su reserva.
- Obtenga su tarjeta de embarque y prosiga para facturar los equipajes.
Las Políticas de Vivaaerobus Check in
Todos los pasajeros que están a punto de volar con Vivaaerobus en México deben saber acerca de las políticas de hacer check-in via diversos modos. Porque si tienen información correcta, pueden tomar la decisión adecuada y elegir el método según sus preferencias. De acuerdo con la política de check in de viva aerobus ;
- El check-in en línea se puede hacer usando el sitio web y la aplicación móvil.
- El web check in en vuelos nacionales empiezan 24 horas antes para tarifa (Zero).
- Para tarifa (Light ) el check-in abre 72 horas antes y 10 días antes para tarifa (Smart).
- El proceso de online check-in cierra 50 minutos antes de la salida del vuelo para toda tarifa.
- El check in online vivaaerobus en los vuelos internacionales está disponible desde 24 horas hasta 70 minutos antes de volar.
- El proceso de check in en el aeropuerto termina 45 minutos antes de volar para vuelos nacionales.
- Para los vuelos internacionales, el check in está disponible 70 horas antes de la salida del vuelo.
- Los pasajeros se aconseja llegar al aeropuerto 2 horas antes para aprovechar el kiosco check in o el check in en el mostrador en México.
Más Información relacionada con el Check in en Vivaaerobus
Check-in prioritario : Vivaaerobus ofrece el servicio de check-in prioritario. Si compra este servicio, será mencionado en su tarjeta de embarque o en la confirmación del vuelo. Puede mostrar esto a un agente en el aeropuerto y evitar largas colas de vivaaerobus check in.
‘Viva Express Line’ : Es una cola de check in donde el proceso de facturar el vuelo es más rápido y no requiere mucho tiempo para recibir el pase de abordar. Personas con check-in prioritario pueden usar esta cola. Otros pasajeros que pueden aprovechar esta facilidad sin pagar son : Mujeres embarazadas, personas con discapacidades, pasajeros viajando con bebés o mascotas, personas que portan armas de fuego.
Información/documento relevante: Pasajeros en vuelos internacionales que desean realizar el check in online deben ingresar sus informaciones de documentos de viajes durante el proceso. Estos documentos pueden ser: KTN o número de Redress, pasaporte, dirección de llegada en el destino final y la información personal de contacto como el número de teléfono o correo electrónico.
Excepciones al registro en línea: El servicio de vivaaerobus web checkin y check in por la app se puede utilizar por cualquier pasajero desde cualquier región. Sin embargo, para pasajeros específicos hay ciertas restricciones de usar este modo de check-in a causa de razones de seguridad. Estos pasajeros son: Mujeres embarazadas, bebés y niños, menores no acompañados, pasajeros viajando con mascotas y personas con servicios especiales. Ellos necesitan llegar al aeropuerto para completar el proceso y recibir sus tarjetas de embarque desde el mostrador de check in.
Preguntas Frecuentes
1. ¿Cómo puedo obtener mi pase de abordar?
Para obtener el pase de abordar, el paso más importante es realizar el check in de viva aerobus a tiempo. Porque solo al hacer la facturación, será capaz de recibir la tarjeta de embarque de un vuelo. En vuelo de Vivaaerobus, puede realizar el check in en línea, después de que el proceso termine, podrá ver su tarjeta de embarque digital en la pantalla. Si elige el check in en el aeropuerto, puede visitar la máquina de quiosco o el mostrador de check in para recibir su pase de abordar.
2. ¿Qué pasa si no se hace el check-in online?
Si no hace el check-in online, no recibirá la tarjeta de embarque digital ni conseguirá la oportunidad de aprovechar los beneficios de check in en línea. En este incluye completar el proceso sin hacer colas, no pagar tarifa adicionales, no conseguir su asiento preferido. Además, tiene que llegar al aeropuerto con antelación para completar el proceso y recibir su pase de abordar.
3. ¿El check-in online es gratuito con Viva Aerobus?
Sí, Viva Aerobus no carga ninguna tarifa para realizar el check in vía método en línea. Aquellos que no quieren gastar dinero adicional para facturar el vuelo, pueden usar la aplicación móvil o el sitio web oficial de VivaAerobus. Tenga en cuenta que si elige el check in en el aeropuerto, hay que pagar una tarifa para completar este proceso mientras el check in online vivaaerobus es gratuito.
4. ¿Cuándo es recomendable hacer check-in en VivaAerobus?
En general, Vivaaerobus recomienda hacer el check-in lo antes posible para evitar problemas de última hora. Para el check in vivaaerobus app o via sitio web en vuelos nacionales, diferentes horarios existen para pasajeros con diferentes tarifas. Por ejemplo, personas con la tarifa Zero pueden hacer el proceso 24 horas antes, Light 72 horas antes y Smart 10 días antes. Adicionalmente, en Mexico, es recomendable llegar al aeropuerto 2 horas antes pero para viajes internacionales es 3 horas. No importa que es la fecha tope, siempre debe intentar realizar el check in con antelación.
5. ¿Por qué Viva Aerobus no me deja hacer check-in?
La razon por que Viva Aerobus no le esta permitiemdo hacer el check in puede ser porque tiene un pago pendiente a TUA. Tambien es posible que ha solicitado servicio especial o esta viajando con una mascota o un bebe, en estos casos la aerolinea no permite hacer el check in en linea. Tiene que usar el mostrador para recibir la tarjeta de embarque.
