Política de reembolso y cancelación
Nuestra política de reembolso y cancelación es muy conveniente para aquellos pasajeros específicos que necesitan cancelar sus vuelos a causa de cualquier emergencia. Es flexible y le permite realizar cambios en sus reservas sin mucho problema.
La política de cancelar sus vuelos:
La aerolínea con la que va a volar es responsable de permitirle cancelar su vuelo. Si la política de cancelación de la aerolínea dejale cancelar su reserva, debe ponerse en contacto con nuestros agentes de atención al cliente al menos 48 horas antes de la salida programada de su vuelo. No olvide que los billetes de la clase económica no son reembolsables.
La política de reembolso para cancelar vuelos:
Si obtendrá el reembolso o no dependerá de la política de reembolso de la aerolínea y la clase de su billete. Pero hay posibilidades de recibir su reembolso dentro de 1-2 semanas. Si tiene billetes no reembolsables entonces no conseguirá ningún reembolso.
La política de cancelar su reserva del hotel:
Si tiene éxito al cancelar su hotel 72 horas antes del proceso de check-in, obtendrá un reembolso completo. Conseguirá un reembolso parcial o nada en absoluto si no cancela su reserva 72 horas antes de realizar el check-in.
La política de reembolso para cancelar reservas de hotel:
El reembolso de cancelar sus reservas de hotel dependen de la política de cancelación del hotel. Es posible que tenga que pagar una tarifa de cancelación que también dependerá del costo que ha pagado en el tiempo de reservar el hotel.
La política de reembolso y cancelación para reservas de tour y actividades
La política de cancelar sus reservas de tour y actividades:
Si desea cancelar las reservas de tour y actividades, no lo haga de último momento. Porque hacer la cancelación con 48 horas de anticipación es permisible. Si no cancela dentro de este tiempo mencionado, no obtendrá ningún reembolso.
La política de reembolso de cancelar tour y actividades:
Si cancela sus reservas de tour y actividades dentro del tiempo fijado, puede recibir el reembolso después de al menos 7 días.
La política de seguro de viaje:
Ten en cuenta que las primas de seguro de viaje no es aplicable para reembolsar pero si no decide utilizarlo, puede solicitar a los agentes para proporcionarle el reembolso que está sujeto a los términos y condiciones.
Puntos importantes
Proveemos el reembolso a nuestros usuarios a través del método de pago original. Además, los servicios y ofertas excepcionales no son reembolsables y pueden venir con varias restricciones. Estamos aquí para clarificar sus dudas y ayudar a recibir soluciones.