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La política de privacidad

Bienvenida a Fareskytrip, valoramos y salvaguardamos la privacidad de nuestros usuarios. Fareskytirp está comprometido para proteger las informaciones personales y no personales de los usuarios. Esta declaración de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y salvaguardamos sus datos personales. Al visitar o utilizar nuestro sitio web, usted acepta las condiciones establecidas en esta política de privacidad.

Información Recopilada

Recogemos información personal y no personal de nuestro cliente para mejorar el servicio y proveer una experiencia genial. No solicitamos  a nuestros usuarios solicitar informaciones personales sensibles, como número de seguridad, datos de redes sociales, creencias religiosas, datos biométricos u otra información sensible. Las informaciones que nos coleccionamos son: 


  • Información personales:    

La información personal son detalles que usted proporciona en nuestro sitio web para buscar vuelos o reservar billetes de avión o servicios. Estos datos personales incluyen Nombre, apellido, dirección de correo electrónico, número de contacto, dirección personal y otras información relacionada.   


  • Información no personales: 

Estos son los datos no personales que se recogen automáticamente por la ayuda de Cookies y otra tecnología cuando los usuarios visitan nuestro sitio web. Las informaciones no personales incluyen detalles del tipo de navegador, detalles de dispositivo, IP etc. Nosotros recopilamos estas informaciones para proveer experiencia suave, mejorar el rendimiento y funcionalidad de nuestra web. 

Como la recogemos

Recogemos las informaciones de los usuarios cuando visitan nuestro sitio web o nuestra página. Cuando busca vuelo, conecta con nosotros vía llamada, correo electrónico y más. Recopilamos datos personales y no personales para ofrecerle una mejor experiencia durante el proceso. Los clientes que se ponen en contacto con nuestro representante por teléfono, podemos recopilar su información para proporcionarles asistencia.

 

Cómo utilizamos la información 

Utilizamos la información personal y no personal de nuestros visitantes para facilitarles el proceso de reserva. A continuación se indican algunos usos de su información personal:

  • Para mejorar, personalizar y optimizar su experiencia en nuestro sitio.
  • Para procesar su reserva y proporcionarle asistencia al cliente.
  • Para enviarle noticias, información o actualizaciones por las que haya optado.
  • Supervisar y analizar el uso y las tendencias del Sitio para mejorar la funcionalidad y los servicios.
  • Para revisar cómo lo estamos haciendo, para ayudarnos a saber dónde tenemos que mejorar.

 

Compartir información

Mientras o después de uso de nuestro sitio web, proteger sus datos personales es nuestra responsabilidad. No vendemos sus datos personales a terceros, sin embargo compartimos algunos datos necesarios para proporcionar el vuelo o servicio a terceros como Aerolínea y proveedor de servicios. Podemos compartir sus datos para proteger nuestro derecho y propiedad en caso necesario. 

Cookies y Métodos de seguimiento

Usamos Cookies y métodos de seguimiento para recopilar los datos de actividad de usuario en nuestro sitio web. Estos datos nos ayudan a entender la necesidad y preferencia de los visitantes. Por la ayuda de Cookies y Métodos de seguimiento podemos proporcionar una página útil y personalizada de su gusto. 

 

Cómo protegemos su información

Utilizamos las mejores técnicas y medidas de seguridad para proteger su información personal. Garantizamos que las informaciones compartidas con nosotros estarán a salvo del fraude y la venta en línea. Si bien nos esforzamos por proteger sus datos, no podemos garantizar seguridad absoluta frente a proveedores externos. Nuestro sitio web puede contener enlaces a terceros, no nos hacemos responsable de sus políticas de privacidad. Su información personal podría ser divulgada a compañías de viajes y proveedores de pago relacionados para proveer un viaje cómodo.  

Los Derechos de Usuarios

Los usuarios tienen derecho de conocer Qué, Cómo y Por Que sus datos están recopilando. Pueden acceder, copiar o verificar sus datos personales. Tienen derecho de solicitar corrección, modificación y borrar los datos. También se pueden restringir el uso de sus datos personales.  

Cambios de la política de privacidad

Nosotros, Fareskytirp, modificamos a menudo nuestra política de privacidad, de acuerdo a la conveniencia de nuestros visitantes. Estos cambios aparecen en nuestro sitio web, donde se puede leer la política actualizada. Para evitar cualquier problema, le sugerimos que compruebe la política actualizada y los términos a menudo. También puede obtener la ayuda de nuestro equipo de centro de ayuda.   

Comunicarse con nosotros 

Si tiene cualquier duda o pregunta acerca de nuestro sitio web o nuestra política de privacidad, conecta con nuestro centro de atención al cliente. Accede a nuestro teléfono gratuito o envie correo para conocer más.